Sommaire :
Publié le 16 août 2022, mis à jour le 26 août 2026
Le voyant orange qui s’allume sur votre machine Dolce Gusto n’est pas une panne dans la grande majorité des cas. Selon le modèle (Genio S, Genio S Plus, Krups, Piccolo), il signale un mode veille, un préchauffage en cours ou un détartrage à effectuer. Voici comment l’identifier et l’éteindre, modèle par modèle.
Que signifie le voyant orange sur une Dolce Gusto ?
Le voyant orange (parfois perçu comme jaune) correspond à trois situations selon le contexte :
- Mode veille ou mode éco : lorsque vous n’utilisez pas votre machine, elle passe automatiquement en veille pour économiser l’énergie. Le voyant s’allume alors en continu.
- Préchauffage : sur certains modèles, le voyant orange indique que la machine chauffe. Il s’éteint de lui-même une fois la température idéale atteinte.
- Détartrage nécessaire : si le voyant reste allumé ou clignote de façon persistante, la machine vous signale qu’un cycle de détartrage est nécessaire.
Éteindre le voyant orange sur Genio S et Genio S Plus
Sur la Genio S Plus, la procédure de réinitialisation est simple :
- Vérifiez que le réservoir d’eau est rempli et correctement en place.
- Localisez le bouton de réinitialisation de la machine. Attention : selon les séries de la Genio S Plus, ce bouton n’est pas toujours présent ; dans ce cas, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé quelques secondes ou consultez la notice de votre modèle exact.
- Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé environ 10 secondes, jusqu’à ce que le voyant orange s’éteigne.
La machine est alors réinitialisée. Sur la Genio S classique, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé quelques secondes : le voyant doit s’éteindre. S’il reste allumé, vérifiez la propreté de la machine et lancez un détartrage.
Éteindre le voyant orange sur une Dolce Gusto Krups
Sur les modèles Krups, commencez par éteindre puis rallumer la machine avec le bouton d’alimentation. Si le voyant orange reste allumé après la phase de chauffe, c’est presque toujours le signal du détartrage : lancez un cycle complet en suivant notre guide dédié.
Sur les autres modèles (Piccolo, Infinissima, Eclipse)
La logique reste la même : voyant orange fixe pendant la chauffe (attendez qu’il passe au vert), voyant persistant hors chauffe (détartrage à prévoir). Sur certains modèles, maintenir le bouton de sélection enfoncé 3 secondes force l’extinction du voyant après un cycle.
Le voyant reste allumé : que faire ?
Si le voyant orange ne s’éteint pas après réinitialisation :
- Détartrez la machine : c’est la cause la plus fréquente d’un voyant persistant. Consultez notre guide détartrage Dolce Gusto pour la procédure complète en 15 minutes.
- Nettoyez le porte-capsule et la buse : des résidus peuvent perturber les capteurs.
- Contactez le service après-vente : si le voyant persiste après détartrage et nettoyage, un capteur peut être défectueux. Le SAV Krups ou Dolce Gusto pourra diagnostiquer la panne.
Pour aller plus loin, consultez aussi notre guide pour démonter une cafetière Dolce Gusto en toute sécurité.
Bonjour
Pouvez vous me monter une photo du bouton réseau car je ne le trouve pas. Merci
Bonjour
Pouvez vous me monter une photo du bouton réset car je ne le trouve pas. Merci
Bonjour, je ne trouve pas de bouton reset sur ma dolce gestuo ?
Donc je ne peux pas retirer le bouton orange 🤔
Bonjour, si vous ne trouvez pas de bouton Reset sur votre machine, inutile de forcer quoi que ce soit. Le plus simple est de contacter le SAV Dolce Gusto avec votre modèle exact, ils vous indiqueront la procédure adaptée pour éteindre ce voyant. La notice de votre machine reste aussi la meilleure référence.
Où est situé le bouton reset sur ma machine dolce gusto genio plus ?
I bonjour incapable de retirer le voyant rouge malgre les esplications que faire merci
Bonjour Jacques, merci pour votre message et désolé que le problème persiste. Un voyant rouge qui reste allumé malgré la procédure indique souvent que la machine réclame une intervention plus poussée. Le plus sûr est de contacter le SAV Dolce Gusto ou Krups avec votre modèle exact, ils pourront diagnostiquer précisément la panne.
il n y a pas de bouton reset ni marche arret sur ma dulce gusto krups genio s
c est mal indique mode d emploi trop petite
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour, vous n’êtes pas le seul à trouver ces notices peu lisibles. Bon à savoir, Krups met les modes d’emploi de la gamme Dolce Gusto en téléchargement PDF sur son site officiel, ce qui permet de zoomer confortablement sur écran. N’hésitez pas si vous avez une question précise sur la machine.
Bonjour suite à un détartrage de ma dolce gusto genio s le voyant orange reste allumé et ce même si j’ai de nouveau effectué un cycle de détartrage pensant qu’il avait été interrompu. Merci de votre aide. Pour info je ne sais pas où se situe le bouton reset et même s’il y en a un. Je ne vois rien. Cordialement Mme HUNAULT
Bonjour Christine, merci pour votre message. Si le voyant orange reste allumé après un cycle de détartrage complet, c’est souvent que la machine attend la fin de la procédure décrite dans la notice, et selon les séries de la Genio S il n’y a pas toujours de bouton Reset visible. Le plus sûr est de contacter le SAV Krups avec votre numéro de série, ils connaissent bien ce cas de figure et vous guideront pas à pas.
Pouvez-vous me dire où se situe exactement ce bouton Reset je ne le trouve pas. Merci.