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TL;DR :Too Long; Didn’t Read
Un journaliste français a découvert une différence de poids dans un sac de pommes de terre acheté chez Leclerc. L’enseigne a répondu à cette affaire sur les réseaux sociaux.
Leclerc et les autres enseignes contre les consommateurs ?
Inflation en France : Depuis janvier, l’inflation en France est de 2 %, ce qui impacte le pouvoir d’achat des consommateurs.
Bad buzz chez Leclerc : Un journaliste français a acheté un sac de pommes de terre chez Leclerc et a constaté une différence de poids par rapport à ce qui était indiqué sur l’emballage.
Réaction de l’enseigne : Leclerc a réagi à cette affaire en demandant les coordonnées du consommateur pour régler le problème et restaurer la confiance des clients.
Des pommes de terre Leclerc dans le viseur des internautes
Achat d’un sac de pommes de terre chez Leclerc : Le journaliste a acheté un sac de pommes de terre affichant un poids de 5 kilos.
Quantité affichée : Malgré l’indication de 5 kilos sur l’emballage, le poids réel du sac était de 3,5 kilos, soit une différence significative.
Réaction des internautes : Cette découverte a suscité des réactions négatives de la part des internautes, remettant en question la transparence des pratiques de Leclerc.
La réaction de l’enseigne
Intervention de Leclerc sur les réseaux sociaux : Face à la polémique, Leclerc a pris la parole sur les réseaux sociaux pour clarifier la situation et apporter des explications.
Demande de coordonnées du consommateur : L’enseigne a demandé au journaliste ayant fait la découverte de lui fournir ses coordonnées afin de résoudre le problème de poids du sac de pommes de terre.
Perte de confiance des clients : Cette affaire a entraîné une perte de confiance des clients envers l’enseigne Leclerc, mettant en lumière l’importance de la transparence et de la véracité des informations fournies aux consommateurs.
